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Política global de privacidade

Política global de privacidade

Data de vigência: 26 de novembro de 2018

A Baxter Hospitalar Ltda. tem o compromisso de proteger e respeitar a sua privacidade.  A Declaração de privacidade deste site (a “Declaração de privacidade”) visa informá-lo sobre as informações que podem ser coletadas a seu respeito e a maneira como usamos essas informações, e oferece detalhes sobre os mecanismos adequados de transferência internacional dessas informações, incluindo o Escudo de proteção da privacidade UE-EUA e Suíça-EUA.  Leia o texto abaixo com atenção para entender as nossas práticas relacionadas a suas informações pessoais e como eles serão manuseadas.

Escopo da Declaração de privacidade deste site

Esta Declaração de privacidade se aplica aos Sites da Baxter e coligadas da Baxter que direcionam o usuário para esta Declaração de privacidade ao clicarem no link “Privacidade na Baxter”, na parte inferior de uma página, em aplicativos móveis ou outros serviços digitais com link ou publicação para esta/desta Declaração de privacidade (os “Sites da Baxter”).  A Baxter ou suas coligadas podem operar sites que manuseiam suas informações pessoais de forma distinta aos termos desta Declaração da privacidade.  Esses sites publicarão uma Nota de privacidade específica para suas práticas de privacidade de dados.  Recomendamos que, sempre que utilizar qualquer dos Sites da Baxter, você leia os termos da Nota de privacidade publicada no site em questão.

O que são informações pessoais?

Informações pessoais são dados relacionados a uma pessoa identificada ou identificável.  Exemplos de informações pessoais incluem o seu nome, um número de identidade, dados de localização, um identificador on-line ou um ou mais fatores específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social.

Quais informações pessoais coletamos?

Podemos coletar suas informações pessoais nos Sites da Baxter das seguintes formas:

  • Informações de contato: Esses dados podem incluir seu nome, endereço residencial ou outro endereço físico, e-mail, número de telefone, número de fax, nome da organização e/ou cargo ocupado ao enviar um formulário de contato, formulário de feedback ou uma solicitação de emprego on-line.
  • Informações coletadas quando você usa os Sites da Baxter.  Elas podem incluir nome, endereço de e-mail, identificador profissional único, número de telefone, outros identificadores únicos e informações sobre preferências, como o seu nome de usuário, senha, preferências de marketing, endereço IP ou cookie, que podem contar informações passíveis de ser consideradas informações pessoais, além de informações que o identificam diretamente, mas que correspondem ao seu dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, computador ou dispositivo móvel, seu comportamento de navegação e clickstream a partir das suas ações no nosso site.  (Consulte a seção As tecnologias de rastreamento que usamos).

Como usamos suas informações pessoais

Dependendo de como você optar por interagir conosco em um dos Sites da Baxter, poderemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Usamos os dados de contato que você optar por nos fornecer para que possamos nos comunicar com você para responder a suas dúvidas, o que inclui o fornecimento de atualizações de produtos e serviços para você. Também podemos usar seus dados de contato ou as informações que você nos fornecer através de formulários de resposta para oferecer a você informações sobre produtos, serviços e programas da Baxter ou outras comunicações de marketing ou propaganda ou, ainda, para possibilitar a sua participação em pesquisas ou questionários. Algumas dessas informações nós coletamos e usamos com o seu consentimento e algumas dessas informações nós coletamos e usamos para os nossos fins de negócios legítimos de nos comunicarmos  e fornecermos a você informações sobre os nossos negócios. O fornecimento de suas informações pessoais para nós é voluntário.  Você pode sempre se recusar a fornecer suas informações pessoais para nós.  Se você optar por não nos fornecer suas informações pessoais, não conseguiremos nos comunicar com você nem lhe fornecer certas informações, produtos ou serviços.  Se tivermos coletado informações suas com o seu consentimento, você poderá sempre retirar o consentimento. Para isso, basta seguir as instruções recebidas ao fornecer seu consentimento ou entrar em contato conosco usando os dados de contato fornecidos no final desta Declaração de privacidade.

    Usamos as informações que coletamos quando você usa os Sites da Baxter para os nossos interesses legítimos de administrar, operar, manter e garantir a segurança dos nossos sites, sistemas de rede e outros ativos, e para lhe fornecer os recursos e as diversas funcionalidades dos Sites da Baxter.  Também podemos agregar as informações pessoais coletadas quando você usa os Sites da Baxter para nos ajudar a entender os interesses dos nossos visitantes e melhorar o conteúdo e o desempenho dos Sites da Baxter.  
  • Também podemos usar suas informações pessoais para fins de tratamento, para assegurar altos padrões de qualidade e segurança de cuidados de saúde e nossos produtos ou dispositivos médicos.  Também podemos usar informações pessoais para cumprir nossas obrigações  legais ou regulatórias, incluindo o cumprimento de obrigações de retenção de informações e da seguinte forma:
    • para fins de relato de eventos adversos, vigilância de dispositivos médicos, farmacovigilância, segurança de produto e outras obrigações de relato;
    • para responder a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo a satisfação de exigências de segurança nacional ou cumprimento da lei, como, por exemplo, para investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental;
    • para investigar possíveis violações ou proteger os direitos de propriedade ou segurança da própria empresa, dos usuários dos Sites da Baxter ou de terceiros.
  • Se permitido por lei, também podemos melhorar ou combinar informações sobre você, incluindo seus dados pessoais, com informações sobre você que obtenhamos de terceiros para os mesmos fins descritos acima. Suas informações pessoais também podem ser usadas para a elaboração de perfis para os mesmos fins descritos acima. Você pode se opor a elaboração de perfis por tomada de decisão automatizada enviando um e-mail para [email protected] ou utilizando os dados de contato fornecidos no fim desta Declaração de privacidade.

Informaremos se o fornecimento de certas informações é voluntário e você poderá retirar o seu consentimento ou exercer seus direitos em relação a essas informações a qualquer momento, conforme permitido ou exigido pela legislação vigente.

Caso usemos suas informações pessoais para outros fins não especificados acima, nós o informaremos sobre os fins específicos para o processamento de suas informações pessoais e, se exigido, com que base podemos fazer isso no momento da coleta de suas informações pessoais, na medida exigida por lei.

Como compartilhamos as informações pessoais que coletamos

Compartilhamento com coligadas e subsidiárias da Baxter

A Baxter é uma empresa global e compartilha informações pessoais com suas coligadas e subsidiárias para os fins descritos nesta Declaração de privacidade.  Para obter mais informações sobre as coligadas e afiliadas da Baxter, envie um e-mail para [email protected].

Compartilhamento com terceiros que prestam serviços para nós

Compartilhamos seus Dados pessoais com terceiros que prestam serviços para nos ajudar em nossas atividades de negócio e funcionalidades relacionadas aos Sites da Baxter, como hospedagem dos Sites da Baxter, administração de sistemas de TI e serviços de suporte ao usuário ou serviços de atendimento ao cliente. Esses terceiros estão impedidos de usar suas informações pessoais de qualquer forma, a não ser para prestar serviços para nós, e exigimos que eles proporcionem um nível de proteção adequado a suas informações pessoais.  Para mais informações sobre os prestadores de serviços da Baxter, envie um e-mail para [email protected].

Compartilhamento para outros fins

Também podemos usar suas informações pessoais para fins de tratamento, para assegurar altos padrões de qualidade e segurança de cuidados de saúde e nossos produtos ou dispositivos médicos.  Também podemos usar informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias, incluindo, entre outras, nossas obrigações relacionadas a relato de eventos adversos, vigilância de dispositivos médicos, farmacovigilância, segurança de produto e outras obrigações de relato ou para responder a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo a satisfação de exigências de segurança nacional ou cumprimento da lei (p.ex.: para investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental).  Também podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros conforme necessário para investigar possíveis incidentes com dados ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da empresa, dos usuários e dos nossos Sites ou de terceiros.

A Baxter pode vir a se envolver em algum processo de fusão, aquisição ou venda parcial ou integral de seus ativos (uma “Transação”) que inclua as suas informações pessoais. Se a Baxter se envolver em alguma Transação, você será notificado via e-mail e/ou uma notificação será publicada nos Sites da Baxter sobre qualquer alteração no controle acionário da empresa, no uso de suas informações pessoais e suas eventuais escolhas em relação a esses dados.  A Baxter não vende suas informações pessoais a terceiros.

Recursos de mídias sociais

Os Sites da Baxter contêm links que o levarão a páginas de mídias sociais da Baxter localizadas em sites de redes sociais, como Facebook e LinkedIn. Nossas páginas em sites de mídias sociais são regidas pela política de privacidade das empresas que as disponibilizam.

Fórum/blog

Alguns dos Sites da Baxter oferecem blogs acessíveis ao público ou fóruns comunitários. Esteja ciente de que esses blogs e fóruns comunitários não são operados pela Baxter.  Qualquer informação que você forneça nessas áreas poderá ser lida, coletada e usada por outras pessoas com acesso a elas.  Consulte as políticas de privacidade de outros sites, pois não temos controle sobre as informações que são enviadas ou coletadas por esses terceiros, e nossa Declaração de privacidade não abrange atividades que ocorrem em outros sites.

Links

Os Sites da Baxter podem conter links para outros sites, e é possível que as práticas de informação desses sites sejam diferentes das nossas. Consulte as políticas de privacidade de outros sites, pois não temos controle sobre as informações que são enviadas ou coletadas por esses terceiros, e nossa Declaração de privacidade não abrange atividades que ocorrem em outros sites.

Transferências internacionais de suas informações pessoais

A Baxter é uma empresa global e, portanto, usa fornecedores subcontratados globais, assim como sistemas de TI e aplicativos globais.  Em consequência disso, as suas informações pessoais que coletamos podem ser transferidas para um destino fora do país e armazenadas nesse destino, sendo que o país em questão pode ter leis de proteção de dados menos restritas que a do seu país ou simplesmente não as ter.

Se você está localizado na União Europeia/no Espaço Econômico Europeu (“UE/EEE”), os seguintes termos se aplicam a suas informações pessoais: Suas informações pessoais podem ser transferidas para nossas coligadas globais e para nossos funcionários e prestadores de serviços terceirizados que trabalhem para nós e estejam localizados fora da UE/do EEE, para os fins descritos nesta Declaração de privacidade. Se for esse o caso, adotaremos as medidas legais necessárias conforme o Regulamento geral sobre a proteção de dados (General Data Protection Regulation, “GDPR”) para garantir que salvaguardas adequadas sejam implementadas (p.ex.: cláusulas contratuais padrão ou certificação do Escudo de proteção da privacidade) para proteger suas informações pessoais de acordo com esta Declaração de privacidade. Envie um e-mail para [email protected] ou use os dados de contato abaixo para obter uma cópia das salvaguardas que implementamos para proteger suas informações pessoais e direitos de privacidade em caso de transferência de suas informações pessoais para fora da UE/EEE.

Escudo de proteção da privacidade UE-EUA e Escudo de proteção da privacidade Suíça-EUA

A Baxter e sua subsidiária Baxter Healthcare Corporation participam e certificaram a sua conformidade com a Estrutura de Escudo de proteção da privacidade UE-EUA e a estrutura do Escudo de proteção da privacidade Suíça-EUA (em seu conjunto, "as Estruturas de Escudo de proteção da privacidade", ou simplesmente “as Estruturas”). A Baxter e Baxter Healthcare Corporation têm o compromisso de processar todas as informações pessoais que recebem nos Estados Unidos provenientes de países membros da UE e da Suíça, conforme as Estruturas de Escudo de proteção da privacidade e de acordo com os Princípios aplicáveis das Estruturas. Para saber mais sobre as Estruturas de Escudo de proteção da privacidade e exibir os certificados da Baxter e da Baxter Healthcare Corporation, visite a Lista do Escudo de proteção da privacidade do Departamento de Comércio dos EUA (U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List) (www.privacyshield.gov/list). 

A Baxter e a Baxter Healthcare Corporation são responsáveis pelo processamento dos Dados pessoais que  recebem conforme as Estruturas de Escudo de proteção da privacidade e por quaisquer informações pessoais que, posteriormente, transfiram para terceiros, incluindo terceiros localizados fora dos Estados Unidos. A Baxter e a Baxter Healthcare Corporation cumprem os princípios das Estruturas de escudo de proteção da privacidade para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições relativas à responsabilidade de transferência.

No que diz respeito às informações pessoais recebidas ou transferidas de acordo com as Estruturas de escudo de proteção de privacidade, a Baxter e a Baxter Healthcare Corporation estão sujeitas aos poderes reguladores da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em determinadas situações, a Baxter e a Baxter Healthcare Corporation poderão ser obrigadas a divulgar informações pessoais em resposta a pedidos legais das autoridades públicas, incluindo a satisfação das exigências de segurança nacional ou de cumprimento da lei.

Pessoas físicas que tenham  alguma preocupação não resolvida com privacidade ou uso de dados que, a seu ver, a Baxter ou Baxter Healthcare Corporation não tenham tratado satisfatoriamente devem  contatar o nosso prestador de serviços de resolução de disputas nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Em determinadas condições, descritas mais detalhadamente no site do Escudo de privacidade, pessoas físicas podem invocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de disputas se esgotarem.

Em conformidade com os Princípios das Estruturas de Escudo de proteção da privacidade, a Baxter e a Baxter Healthcare Corporation se comprometem a resolver reclamações sobre a coleta ou o uso de informações pessoais de acordo com as Estruturas de Escudo de proteção da privacidade. Pessoas físicas da UE e da Suíça com consultas ou reclamações relativas ao cumprimento das Estruturas de Escudo de proteção da privacidade pela Baxter ou pela Baxter Healthcare Corporation devem contatar a Baxter, em primeiro lugar, usando os dados de contato fornecidos no final Declaração de privacidade.

A Baxter se comprometeu, ainda, a cooperar com o painel criado pelas autoridades de proteção de dados da UE e o Comissário Federal de Informações e Proteção de Dados da Suíça (Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner) no que diz respeito a reclamações não resolvidas relacionadas ao Escudo de proteção da privacidade referentes a dados de recursos humanos transferidos da UE e Suíça no contexto de relação empregatícia.

Seus direitos

Em certas circunstâncias, as leis de proteção de dados locais e certas leis locais (incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, RGPD da União Europeia) dão direitos a você com respeito a suas informações pessoais. Esses direitos divergem de país para país/região para região. Esses direitos podem incluir:  

  • Se estivermos usando ou compartilhando suas informações pessoais com base em seu consentimento, você pode retirar o consentimento a qualquer momento. Observe que a retirada do consentimento não afetará a legalidade do nosso uso ou compartilhamento de informações que tenha ocorrido anteriormente a você retirar o consentimento.
  • Você pode solicitar acesso a suas informações pessoais ou cópias delas. Isso inclui o seu direito a saber se mantemos suas informações pessoais e, em caso positivo, de que tipo e para que fins. Você também pode solicitar informações sobre quem recebeu seus dados pessoais.
  • Você pode solicitar que corrijamos suas informações pessoais se acreditar que elas são imprecisas ou estão incompletas ou solicitar que apaguemos ou excluamos suas informações pessoais, a menos que tenhamos a obrigação legal de mantê-las, ou que de seja permitido mantê-las na forma da lei.
  • Você pode solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais sem excluí-las.
  • Você pode solicitar que forneçamos a você suas informações pessoais que tenhamos obtido de você com base em seu consentimento ou um contrato, de modo que você possa armazená-las e reutilizá-las para fins pessoais, e pode pedir que forneçamos essas informações a outra pessoa jurídica.    

Você pode exercer seus direitos acessando o perfil da sua conta em um site específico da Baxter e enviando um e-mail para [email protected] ou entrando em contato com o Departamento de Privacidade Global usando os dados de contato fornecidos no final desta declaração de privacidade.

Em alguns países, você também tem o direito de se opor ao uso e divulgação de suas informações pessoais para determinados fins, incluindo nossos interesses legítimos e atividades de marketing direto.  Você pode se opor a qualquer momento ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto e pode fazer isso ao "optar por não receber" comunicações de marketing ou promocionais de acordo com as instruções de cancelar a assinatura incluída na comunicação específica.  Se não for possível optar por não receber comunicações dessa maneira, envie um e-mail para [email protected]  ou entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo para exercer seu direito de oposição. Se você tiver dúvidas sobre como determinamos que o processamento seja destinado a nossos interesses legítimos ou se quiser se opor ao nosso processamento com base nisso, envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo.  Se você acreditar que estamos usando, divulgando ou, de outra forma, processando suas informações pessoais de alguma maneira que não esteja de acordo com a lei, você poderá apresentar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados do seu país.

Lidaremos com qualquer solicitação para exercer seus direitos de acordo com a legislação aplicável. Observe que, dependendo das circunstâncias, alguns dos direitos acima podem não ser aplicáveis.

Retenção de dados

Suas informações pessoais só serão mantidas pelo tempo que considerarmos razoavelmente necessário para realizar os objetivos estabelecidos acima, ou pelo tempo que for legalmente necessário mantê-las. Entre em contato conosco para mais detalhes sobre os períodos de retenção aplicáveis.

Menores de idade

Os Sites da Baxter não se destinam a crianças menores de 13 anos de idade e não coletaremos, de forma consciente, informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você acredita que possamos ter coletado informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, envie um e-mail para [email protected].  Conforme exigido por lei, se coletarmos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos com base em consentimento, exigimos consentimento dos pais ou responsáveis.

Tecnologias de rastreamento que usamos

Os Sites da Baxter utilizam várias tecnologias para oferecer a você certos serviços e funcionalidades, como:

Cookies

Como muitos outros, os Sites da Baxter podem usar “cookies”. Um cookie é um pequeno arquivo que é transferido para o disco rígido do seu computador para nos ajudar a melhorar o conteúdo (p.ex., ele nos ajuda a determinar que partes do site são mais e menos populares, para que possamos melhorar essas áreas no futuro) e a personalizar o conteúdo de nosso site para nossos visitantes. Não combinaremos informações de cookies com nenhuma informação pessoal que você tenha nos enviado. Você poderá configurar seu navegador para rejeitar os cookies e saber quando um cookie está sendo transferido para seu computador.

Como ocorre na maior parte dos sites, reunimos certas informações automaticamente. Essas informações podem incluir endereços IP, tipo de navegador, provedor de Internet (ISP), páginas de referência/saída, os arquivos exibidos em nosso site (p.ex.: páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operacional, carimbo de data/hora e/ou dados de clickstream para analisar tendências do conjunto de dados e administrar o site.  Endereços IP e outros dados que reunimos automaticamente podem ser considerados informações pessoais em alguns países.  

O uso de cookies pode variar de acordo com as características únicas dos Sites da Baxter. Portanto, revise os termos de privacidade individuais para o site específico da Baxter que você está visitando para qualquer informação adicional sobre o uso de cookies pelo site da Baxter em particular.

Em geral, usamos cookies (e outras tecnologias identificadas abaixo) para os seguintes fins:

  • Para prestar um serviço: O cookie poderá ser usado para oferecer a você um determinado serviço. Por exemplo, se você está entrando em uma seção de acesso controlado de nosso site, configuramos um cookie de senha temporária para estabelecer que você foi autenticado. As informações contidas nesses cookies consistem em dados aleatórios que são usados pelo servidor para autenticar as solicitações do navegador para o servidor para essa sessão específica. Se você optar por não aceitar um cookie temporário, você não poderá navegar por essas aplicações on-line. Também usamos um cookie quando você visita nosso site e solicita documentação ou uma resposta nossa. Ao preencher um formulário, você poderá ter a opção de permitir que nosso site instale um cookie em seu disco rígido local. Você poderá optar por receber esse tipo de cookie para economizar tempo no preenchimento de formulários e/ou em novas visitas ao nosso site. Você pode controlar o uso de cookies no nível do navegador individual, mas optar por desabilitar cookies pode limitar o seu uso de alguns recursos ou funções em nosso site ou serviço.

  • Para facilitar o uso do site: Se um cookie for usado, nosso site será capaz de “lembrar” informações sobre suas preferências e movimentos, até que você saia da janela atual do seu navegador (se o cookie for temporário) ou até que desabilite ou exclua o cookie. Muitos usuários preferem usar cookies para facilitar ao máximo sua navegação em um site. 
  • Para entender nossos visitantes: Quando você visita nosso site, nossos computadores poderão coletar automaticamente conjuntos de dados estatísticos sobre o comportamento do visitante. Poderemos monitorar esses dados estatísticos e outros dados, como, por exemplo, quantas pessoas visitaram nosso site, o endereço IP do usuário, as páginas que as pessoas visitaram, os domínios dos nossos visitantes, os navegadores que as pessoas usam e como elas se movimentam em nosso site. Usamos esses dados sobre sua visita exclusivamente para fins de formação de conjuntos de dados. Esses dados estatísticos são usados para nos ajudar a entender os interesses de nossos visitantes e melhorar o conteúdo e desempenho do nosso site.
  • A Baxter pode oferecer vídeos integrados a seus sites.  Esses vídeos integrados são hospedados por prestadores de serviços de vídeo terceirizados, incluindo, entre outros, o Youtube (Google).  Se você clicar em “Executar” um vídeo integrado a qualquer dos Sites da Baxter, o prestador de serviços de vídeo terceirizado pode considerar o seu clique em “Executar” um consentimento para utilizar cookies específicos desse prestador de serviços de vídeo terceirizado.

Não rastrear

A Baxter não rastreia os usuários deste site ao longo do tempo e em sites de terceiros para exibir anúncios direcionados e, portanto, não responde a sinais do recurso Não rastrear (Do Not Track, DNT). Entretanto, alguns sites de terceiros mantêm o rastreamento das atividades de seu navegador ao fornecer conteúdo a você, o que permite que eles personalizem o que lhe é apresentado.

Web beacons

Nossas páginas web contêm imagens eletrônicas (chamadas “gift de um pixel” ou “web beacon”) que nos permitem contar as visualizações de página ou acessar nossos cookies. Em geral, qualquer imagem eletrônica vista como parte de uma página da web, incluindo um banner de anúncio, pode agir como um web beacon. Web beacons normalmente são arquivos muito pequenos, com tamanho de 1 por 1 pixel, parecidos com banners, mas sua presença pode ser facilmente observada no Internet Explorer, clicando em “Exibir” e depois em “Fonte”. Web beacons são muito pequenos para ocupar espaço na tela do computador, que é melhor usada para mostrar conteúdo útil. Também podemos incluir web beacons em boletins informativos em HTML contendo gráficos, que enviamos para assinantes ativos, para contar quantos boletins foram lidos. Além disso, algumas redes de anúncios que publicam anúncios em nossos sites poderão usar web beacons em seus banners de anúncios claramente visíveis. Nossos web beacons não coletam, não reúnem, não monitoram nem compartilham qualquer informação pessoal dos visitantes de nosso site. Eles são apenas a técnica que usamos para compilar nossos conjuntos de dados estatísticos anônimos sobre o uso do site.

Endereços de protocolo da internet (IP)

Os endereços em protocolo IP são identificadores únicos atribuídos automaticamente a cada computador ao acessar a Internet. Coletamos informações sobre endereços IP de qualquer visitante de nossos sites e só os registramos para fins de administração do sistema. Os endereços IP não são usados para identificação. Essas informações nos ajudam a preparar conjuntos de dado demográficos e outras informações sobre o uso deste site e a melhorar suas funções. Não associamos endereços IP a nenhuma informação pessoalmente identificável.

Google Analytics

O Google Analytics é um elemento dos Sites da Baxter. Com o uso de cookies, o Google Analytics coleta e armazena dados, como hora da visita, páginas visitadas, tempo transcorrido em cada página dos Sites da Baxter, o endereço IP e o tipo de sistema operacional dos dispositivos utilizados para acessar o site da Baxter em questão. Ao baixar e usar um plug-in de navegador fornecido pela Google (disponível aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), você pode optar por não permitir a coleta de seus dados pelo Google Analytics.

Segurança

Esteja seguro de que temos implantadas medidas de segurança que protegem contra perda, mau uso e alteração de qualquer informação pessoal que recebermos de você. Temos padrões de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais que mantemos. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança dos suas informações pessoais, envie um e-mail para [email protected] ou use os dados de contato fornecidos abaixo.

Como enviar uma reclamação

A Baxter tem o compromisso de garantir que as reclamações e os litígios referentes às práticas de privacidade da Baxter sejam investigados e resolvidos. Por esse motivo, nós desenvolvemos um procedimento de gestão de reclamações de privacidade. É nossa intenção resolver todas as reclamações através desse procedimento.

A Baxter respeita sua privacidade e, se você enviou uma reclamação à Baxter, colocamos sua questão em nosso processo de gestão de reclamações, que deve investigar e tomar as medidas necessárias para resolver suas preocupações.

Dúvidas ou preocupações com privacidade devem ser enviadas à Baxter por e-mail, telefone ou correio, usando-se os dados de contato fornecidos no final desta Declaração de privacidade.

Reconhecemos, no entanto, que pode haver situações em que a resolução através de nossos procedimentos internos não seja possível, ou em que os queixosos possam se beneficiar de mecanismos de resolução de litígios alternativos. Você pode enviar sua reclamação:

  1. On-line, visitando https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
  2. Por fax ou correio, visitando https://www.truste.com/about-TRUSTe/contact-us/

O processo de resolução de disputas deve ser conduzido em inglês.

Dados de contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada a esta Declaração de privacidade, nossas práticas de manuseio de informações ou qualquer outro aspecto de privacidade e segurança de suas informações pessoais, envie um e-mail para [email protected].

Você também pode enviar um e-mail para o nosso Diretor de Proteção de dados ([email protected]) ou um fax para 224-948-2876, por meio da nossa Central de Atendimento de Ética e Conformidade, pelo telefone 1-844-294-5418 ou enviando um e-mail para a Baxter International Inc., ATTN: Chief Privacy Officer/Data Protection Officer, Global Privacy Office1 Baxter Parkway, Deerfield, IL, EUA 60015.

Além disso, você pode nos contatar em [email protected]

Alterações a esta Declaração de privacidade

Podemos atualizar periodicamente esta Declaração de privacidade para descrever novos recursos do site, dos produtos ou serviços que oferecemos e a maneira pela qual isso pode afetar o nosso uso das informações sobre o usuário. Se fizermos alterações significativas em nossa política, publicaremos um comunicado neste site antes das alterações entrarem em vigor. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para obter as últimas informações sobre as nossas práticas de privacidade.  Não faremos nenhum uso significativamente diferente ou nova divulgação de suas informações pessoais para outra pessoa jurídica usando suas informações pessoais para os fins dessa pessoa jurídica, exceto se notificarmos você e oferecermos a oportunidade de contestação.